Contatti della redazione
La redazione del sito Casino Non AAMS è raggiungibile attraverso i canali indicati in questa pagina. Per coerenza con la linea editoriale descritta nella pagina della redazione, non vengono evase richieste di partnership commerciali, scambio link, pubblicazione sponsorizzata o inserimento di operatori di gioco in liste di confronto. Le segnalazioni di correzioni editoriali e le richieste di chiarimento normativo vengono lette e prese in carico.
Email redazionale
L’indirizzo email di riferimento per le comunicazioni redazionali è redazione@[dominio-da-impostare]. L’indirizzo definitivo verrà attivato dall’editore al momento del deploy del sito sul dominio reale e sostituirà il placeholder presente nella versione corrente di questa pagina.
Per richieste relative al trattamento dei dati personali (esercizio dei diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR, revoca del consenso ai cookie, segnalazioni di sospette violazioni) il riferimento è l’indirizzo dedicato privacy@[dominio-da-impostare], anch’esso da attivare con il deploy. Il dettaglio dei diritti dell’interessato è descritto nella policy privacy.
Modulo di contatto
Per inviare una segnalazione o una richiesta è possibile compilare il modulo seguente. I campi indicati come obbligatori sono necessari per garantire una risposta. I dati raccolti vengono trattati nel rispetto della policy privacy e conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta.
Il modulo è un riferimento di markup HTML semantico; la logica server-side di invio e gestione viene implementata dall’editore al momento del deploy. Nessun dato viene trasmesso dalla pagina corrente.
Indirizzo postale
L’indirizzo postale dell’editore verrà pubblicato in forma completa al momento del deploy del sito sul dominio definitivo, contestualmente all’attivazione delle note legali. Fino a quel momento le comunicazioni postali devono essere considerate non recapitabili e l’unico canale operativo è quello elettronico.
Orari di lavoro e tempi di risposta
La redazione è operativa dal lunedì al venerdì, in orario d’ufficio. Le email pervenute al di fuori di questa fascia oraria vengono lette nel giorno lavorativo successivo. I tempi medi di risposta sono i seguenti: segnalazioni di correzione contenutistica entro 5 giorni lavorativi; richieste relative al trattamento dei dati personali entro 30 giorni dalla ricezione (con eventuale proroga di ulteriori 60 giorni nei casi di particolare complessità, ai sensi dell’articolo 12 paragrafo 3 GDPR).
Le richieste di partnership commerciale, posizionamento di marchi e affiliazione non ricevono risposta, in coerenza con la politica di indipendenza editoriale descritta nella pagina della redazione.
Tipologie di segnalazione utili
Sono particolarmente utili e ben accette le segnalazioni nelle seguenti categorie. Correzioni di identificatori normativi imprecisi (numeri di decreto, articoli di legge, sentenze) accompagnate dalla fonte primaria che permette la verifica. Aggiornamenti di dati che cambiano nel tempo (numero di concessioni ADM attive, decisioni recenti della Corte di Giustizia UE in materia di gioco, modifiche operative del Registro Unico degli Autoesclusi). Segnalazioni di link rotti verso fonti istituzionali. Richieste di chiarimento su passaggi degli articoli che risultino poco comprensibili.
Per il giocatore in difficoltà che cerca assistenza diretta, il riferimento prioritario non è la redazione ma il Telefono Verde Nazionale per i problemi legati al Gioco d’Azzardo dell’Istituto Superiore di Sanità, attivo al numero 800 558822 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16, in modo gratuito e anonimo. La redazione del sito non eroga supporto clinico, psicologico o legale individuale.